Více
    30.2 C
    Czech
    Pátek 21. června 2024

    Objednávky a transakce prováděné systémy připojených aut dosáhnou v roce 2023 miliardy dolarů

    Zdroj:Gartner

    Pandemie výrazně zvýšila zájem zákazníků nakupovat z jejich aut. Podle odhadu analytiků společnosti Gartner dosáhnou obchodní transakce provedené prostřednictvím automobilů v roce 2023 objemu miliardy dolarů, oproti méně než 100 milionům v letošním roce.

    „Řidiči mohou dnes provádět objednávky a platby ze svých připojených vozů prostřednictvím aplikací jako je Alexa, Xevo Market nebo platforma Banma především při nákupu paliva, potravin či platbách za parkování,“ říká viceprezident výzkumu Gartner Mike Ramsey. „Škála dostupných služeb dále poroste s tím, jak poroste počet partnerství mezi výrobci vozidel, prodejci značek a služeb a tvůrci software.“

    Xevo partners with Hyundai to offer in-vehicle commerce

    Vedle objednávek a plateb prováděných prostřednictvím cloudových platforem, do nichž se auta mohou připojit, budou také řidiči v rostoucí míře používat aplikace třetích stran zrcadlené na obrazovku v automobilu ze svých chytrých telefonů, případně z chytrých blockchainových peněženek nebo digitálních peněženek vestavěných do systémů automobilu. To by navíc umožnilo nejen z vozu platby provádět, ale také je do něj přijímat. „Auto by mělo jedinečný identifikátor a fungovalo vlastně jako kreditní karta schopná dělat transakce,“ říká Mike Ramsey.

    Gartner také předpovídá, že do roku 2025 dojde k zásadnímu otřesu a proměně v oblasti prodeje automobilů – plná pětina nových vozů bude prodávána online. „Pandemie opět urychlila rodící se fenomén online prodeje aut a přesvědčila rostoucí počet zákazníků, že napříště nemusí chodit do autosalonu,“ vysvětluje ředitel výzkumu Gartner Pedro Pacheco. 

    Amazon finds another way into the car dashboard with Echo Auto

    V současné době je přes internet prodáno méně než 1 % nových vozů, rostoucí počet automobilek, ale zavádí online prodejní platformy pokrývající celý proces prodeje od objednávky, přes financování, nákup a dodávku domů. S tím, jak se celé odvětví začíná posouvat směrem k modelu online prodeje, musí výrobci i prodejci překonat několik problémů, které jim bráni provozovat efektivní online prodejní platformy:

    Celý online prodejní model musí zajistit vysokou míru jednoduchosti a pohodlí pro zákazníka, což znamená eliminovat často velký objem byrokracie a času, který lidé koupí auta stráví. 

    Proces musí být velmi důvěryhodný – všechny kroky a informace nezbytné k online prodeji vozu musí být zcela srozumitelné, aby se předešlo frustraci na straně zákazníka. Součástí musí být i politika pro vrácení jež zákazníkům poskytne dostatečný pocit bezpečí a ochrany.

    „Novým technologiím trvalo zvlášť dlouho, než se v automobilovém průmyslu prosadily. S tím, jak se auto ve stále větší míře stává digitální platformou, se to změní. Výrobci se posouvají o důrazu na hardwarové vlastnosti směrem k softwarovým platformám vázaným ke cloudovým ekosystémům kombinujícím funkce jako jsou platby či prodej,“ dodává Pedro Pacheco.

    Sledujte nás na sítích

    BMW R 20. Reinkarnace legendy s duší rebela

    Na prestižní akci Concorso d'Eleganza Villa d'Este v Itálii se BMW pochlubilo fascinujícím konceptem motocyklu s názvem R 20. Jméno sice navazuje na legendární předválečný model, ale v tomto případě se jedná o radikální interpretaci, která posouvá hranice designu, technologií i samotného pojetí roadsteru do 21. století.

    Nové GLE. Mercedes-Benz nezná hranice 

    Nejznámější matador v kategorii SUV značky Mercedes-Benz. Model GLE nás nadchne jak svým designem, tak svými technologiemi. Vyjde sice na veliké peníze, platíme si ale za nadstandardní pohodlí, spolehlivost a pořádnou dávku stylovosti. Objem zavazadlového prostoru dokáže vyrazit dech. Model GLE patří k těm nejpraktičtějším SUV na trhu. 7 sedadle je základ. 

    Volkswagen omlazuje modely pro USA

    Volkswagen chystá oživení své nabídky pro americký trh. Dodá aktualizace napříč celou modelovou řadou pro rok 2025. Vše začne v následujících týdnech s novou Jettou a jejím sportovním sourozencem GLI. Premiéra těchto kompaktních sedanů je naplánovaná na konec 2. čtvrtletí 2024. 

    Hyundai Inster. Malý elektromobil s ambicemi dobýt městské ulice

    Hyundai konečně odhalil oficiální název svého nadcházejícího malého elektromobilu. Představil lidem Inster. Toto jméno, odvozené od anglických překladů slov „důvěrný“ a „i inovativní“, má evokovat kompaktní rozměry a moderní technologie, které Inster nabídne. Zároveň navazuje na jihokorejský crossover Casper, ze kterého vychází.

    Rivian R1T a R1S vylepšeni pro druhou generaci

    Rivian posouvá své oceňované pick-upy a SUV R1T a R1S na další úroveň s vylepšeními napříč všemi oblastmi. Nová generace, která se sice na první pohled tváří nenápadně, přináší značně pokrokové inovace pod kapotou i v interiéru. Elektrický pohon není v podání této automobilky Popelkou. Své obdivovatele si rozhodně modely najdou. 

    BMW R 20. Reinkarnace legendy s duší rebela

    Na prestižní akci Concorso d'Eleganza Villa d'Este v Itálii se BMW pochlubilo fascinujícím konceptem motocyklu s názvem R 20. Jméno sice navazuje na legendární předválečný model, ale v tomto případě se jedná o radikální interpretaci, která posouvá hranice designu, technologií i samotného pojetí roadsteru do 21. století.

    Nové GLE. Mercedes-Benz nezná hranice 

    Nejznámější matador v kategorii SUV značky Mercedes-Benz. Model GLE nás nadchne jak svým designem, tak svými technologiemi. Vyjde sice na veliké peníze, platíme si ale za nadstandardní pohodlí, spolehlivost a pořádnou dávku stylovosti. Objem zavazadlového prostoru dokáže vyrazit dech. Model GLE patří k těm nejpraktičtějším SUV na trhu. 7 sedadle je základ. 

    Volkswagen omlazuje modely pro USA

    Volkswagen chystá oživení své nabídky pro americký trh. Dodá aktualizace napříč celou modelovou řadou pro rok 2025. Vše začne v následujících týdnech s novou Jettou a jejím sportovním sourozencem GLI. Premiéra těchto kompaktních sedanů je naplánovaná na konec 2. čtvrtletí 2024. 

    Hyundai Inster. Malý elektromobil s ambicemi dobýt městské ulice

    Hyundai konečně odhalil oficiální název svého nadcházejícího malého elektromobilu. Představil lidem Inster. Toto jméno, odvozené od anglických překladů slov „důvěrný“ a „i inovativní“, má evokovat kompaktní rozměry a moderní technologie, které Inster nabídne. Zároveň navazuje na jihokorejský crossover Casper, ze kterého vychází.

    Rivian R1T a R1S vylepšeni pro druhou generaci

    Rivian posouvá své oceňované pick-upy a SUV R1T a R1S na další úroveň s vylepšeními napříč všemi oblastmi. Nová generace, která se sice na první pohled tváří nenápadně, přináší značně pokrokové inovace pod kapotou i v interiéru. Elektrický pohon není v podání této automobilky Popelkou. Své obdivovatele si rozhodně modely najdou.